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お客様の声

当店を実際にご利用いただいたお客様から
当店に頂いたお言葉です。

◆お客様より
メルマガの管理人の一言やブログなどいつも楽しみにしています。今後もいいサービスを低下させることなく、頑張っていってくださいね。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございます。私のメルマガやブログなど楽しみにしていただいているということ有難うございます。非常に嬉しく思っております。今後も様々なサービスの向上を目指していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。


◆お客様より
朝に入金したのに入金の確認のメールが夕方になって送られてきた。もう少し早く確認して欲しい。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございます。ご入金確認の件、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。通常、当店では少しでも早くお客様に商品がお届けできるように入金確認後に先に商品の発送手配を行っております。手配が全て完了してから、ご入金確認のメールをお送りさせていただいております。その関係で入金確認メールの送信作業が夕方から夜にかけてとなっております。今後、できるだけ早くメールが送信できるように最善を尽くして参ります。貴重なご意見有難うございました。


◆お客様より
わざわざ商品の到着の確認の連絡を頂きまして、有難うございました。無事に商品は届いていますよ。あと、思っていたより届くのが早くてよかったです。(私がもっと時間がかかると勝手に思い込んでいただけかもしれないですが)
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございます。当たり前のことですが、商品を発送して終わりではなく、無事に届いているかを確認するのも非常に重要なものだと考えております。次回のご利用お待ちしております。


◆お客様より
発送元の手違いなのか注文していた錠剤数より少なく届きました。ただ、その事を連絡したところ、すぐに不足分を発送してくれました。早急な対応有難うございました。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございます。今回はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。再発防止を図っておりますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。


◆お客様より
連休などの関係で少し到着が遅れましたが、メールも頻繁にもらえましたので、いつもどおり安心して待つことができました。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございます。少しでもお客様に商品が早く到着できるよう今後、いろいろと頑張ってみます。


◆お客様より
海外からなので、到着まで時間がかかるが急いでいるときなどは日本国内から送ってもらえないのか。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございます。日本国内からの発送は個人輸入ではなく販売になり、この場合は薬事法に違反いたしますので、当店では基本的に行っておりません。


◆お客様より
頻繁にメールをもらえたので、安心して待つことができました。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございます。今後更なるサービス向上を目指してまいります。またのご利用お待ちしております。


◆お客様より
個人輸入に関していろいろとアドバイスを頂き、安心できました。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございます。当店ではお客様の不安をなくす為に、ご不安に思われている部分につきましてはご納得されるまで説明をするように心がけております。またのご利用お待ちしております。


◆お客様より
日曜日に質問のメールをしたらその日に返信を頂き、有難うございました。てっきり、月曜日以降になるものだとばかり思っていました。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございます。当店ではできる限り、土日などもメール対応やメールのチェックを行うようにしております。またのご利用お待ちしております。


◆お客様より
リピーター割引などを作って欲しい。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございます。現在、リピーター割引などにつきまいては前向きに検討しております。またご準備が出来次第、ご連絡をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。


◆お客様より
国内のダイエット商品も取り扱って欲しい。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございます。現在のところ、当店は個人輸入代行業として海外製品のみの取り扱いとなっております。日本国内の製品のお取り扱いにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。


◆お客様より
夏場まで何とかダイエットをしたかったので、ダイエット商品を注文しましたが、思っていたより早く届きまして、うれしかったです。欲を言えば、1〜2日程度で届くと更にうれしいです。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございます。当店の商品は全て海外からの発送となっておりまして、1〜2日程度でのお届けは難しい状態でございます。ただ、できる限り早くお届けができるように今後も努力してまいります。


◆お客様より
郵便局留めにしたかったが、希望した商品が税関の関係などでできなかったので、今後できるようにして欲しい。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございます。現在、商品によっては通関の関係上、郵便局留めにできない商品がございます。尚、郵便局留めにできる商品もございますので、またお問い合わせ頂ければ幸いでございます。またのご利用お待ちしております。


◆お客様より
今回中国のダイエット商品を注文。正直なところ中国の製品には少し抵抗があったが、掲示板などを見ていて効果がありそうなので御社を信用して注文をしました。思っていたよりかなり早く到着して、早速使用しています。効果も出てきているので、また注文します。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございます。中国の製品はどれもお勧めの商品ばかりでございます。体験談などもお待ち申し上げております。どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。


◆お客様より
いつも利用をしていますが、今回はタイの空港が移転の関係で注文した商品が届くのが遅かったです。御社の責任ではないのですが、できるだけ早く届くようにお願いします。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございます。今回はタイの空港の移転の関係で商品の到着が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。現在は空港の機能も正常に戻っておりますので、いつも通りの日数でお届けができております。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。


◆お客様より
以前に他の個人輸入代行業者でダイエット商品を購入しましたが、お金を振り込んでも商品が送られてこなくて、少し個人輸入には抵抗がありました。今回、エアードラッグさんは信用できると思いまして、注文をいたしましたが、正直なところ、お金を振り込んでもまた同じように送られてこなかったらどうしようかとすごく不安でした。ただ、それも思い過ごしだったようでお金を振り込んだ後も親切に対応をしてもらって、不安を取り除くことができました。送られてきた商品の効果も十分に出ていて、満足しています。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございます。お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。今後、更なるサービスの向上を目指し、常にお客様の満足度を高めていきたいと考えております。どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。


◆お客様より
リダクティルを購入いたしました。初めての購入だったので、少し服用するのには抵抗がありましたが、実際に服用をしてみてものすごく食欲を抑えることができています。またリダクティルが届くまで丁寧に対応をしてもらってよかったです。今まで日本のダイエット商品などをいろいろ試しましたが、どれもイマイチでした。このまま食欲を抑制して、ダイエットを成功させたいと思っているので、またよろしくお願いしますね。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございます。リダクティルの効果が十分出ているようで当店といたしましても嬉しく思っております。当店といたしましてもダイエットが成功するよう可能な限りご協力をさせていただきます。どうぞ、よろしくお願いいたします。


◆お客様より
注文した商品とは違ったものが届きましたが、丁寧に対応をして頂き、迅速に本来注文した商品と交換をしてもらうことができました。今回の対応を見ていて信頼のできるお店だなと思いました。また次の時もよろしくお願いします。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございました。発送元のミスで注文を頂いておりました商品とは別のものが届きましてご迷惑をおかけいたしました。今後、このようなことがないよう発送元には厳重に注意を行なっておきました。


◆お客様より
いつも利用しております。これからもいい商品をどんどんと扱ってください。期待しています。
▼当店より
いつもエアードラッグのご利用有うございます。当店では常に新商品のリサーチを行なっております。ご期待に沿えるようにいい商品の発掘を行なってまいります。どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。


◆お客様より
初めての個人輸入を利用して、正直なところ最初は少し不安でした。ただ、こまめに連絡をもらえましたし、注文したものが届いてから数日後にちゃんと届いているかのメールを頂けたのには非常に信頼を持つことができました。また注文するかと思います。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございました。またお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して頑張って参ります。どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。


◆お客様より
レビトラの購入をしましたが、効果もありかなり満足しております。また梱包の方法もレビトラの商品名の記載や御社の名前の記載も無かったので、家族にも分かることなく手に入れることができました。家族と同居だとどうしてもばれたくないので、今後もサービスの継続をお願いします。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございました。当店の商品は全商品にて基本的に商品名の記載や当店の名前での発送は行っておりませんので、中身を開けない限りはどのようなものが入っているのか分からないように発送しております。今後も更なるサービスの向上を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。


◆お客様より
いつも親切な対応有難うございます。私はいろいろな商品を試してみたいので、もう少しいろいろな種類の商品を扱って欲しいなと思っています。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございました。当店では常時新商品のリサーチなどを行っておりますので、またご希望に沿う商品などがございましたらご連絡をさせていただきます。


◆お客様より
いつもに比べて注文した商品が届くのが遅く心配をしてメールをしたところ、商品の発送状況を毎日連絡を頂いたりして、非常に安心して到着を待つことができた。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございました。商品の到着がいつもより遅くなりましたことをお詫びいたします。海外からの発送の場合、航空事情や税関の混雑状況などによりまして、お届け日数が若干前後する場合がございます。いずれにいたしましてもご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。


◆お客様より
個人輸入自体が初めてだったので、いろいろと問い合わせばかりしてすいませんでした。けどいつも親切にメールを頂けて信頼のおけるお店だなと思いました。注文した商品も問題なく届きました。また次も利用させていただきます。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございました。お問い合わせはどんなに些細なことでも結構でございますので、どうぞお気軽に今後もお問い合わせくださいませ。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。


◆お客様より
パソコンは会社でしか使用できないので、携帯電話でも注文ができるようにして欲しい。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございました。早速ではございますが現在、携帯電話のホームページ作成を企画しております。また完成いたしましたらホームページ上でも告知させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。


◆お客様より
いつも利用させていただいております。いつも迅速な対応で急いでいるときは優先的に発送してもらったりして、非常に助かっています。また新しいサービスなんか期待していますね。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございました。今後もご期待に沿えるよう新サービスの企画などを行っていきます。今後ともよろしくお願いいたします。


◆お客様より
初めての個人輸入代行の利用で最初は注文したものがちゃんと届くのか少し不安でしたが、連絡をこまめに頂けたりと安心して取引を行うことができました。また利用をさせていただきます。
▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有うございました。当店ではお客様に安心してご利用を頂けるお店であるよう常に心がけております。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。


◆お客様より

注文したものが問題なく到着しました。

▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございました。商品が無事に到着いたしまして安心いたしました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。


◆お客様より

注文から商品到着後までの一貫したフォローがよかった。また必要なときは利用させていただくのでよろしく。

▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございました。また当店へのお褒めのお言葉有難うございます。これに満足することなく更なるサービス向上を目指していきます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。


◆お客様より

注文した商品の発送状況を調べることができるのがよかった。ただ、調べることができるまでに3日ほどかかった。郵便局のシステムの関係になるからエアードラッグさんに言っても仕方がないが、今後もっと早く調べることができるシステムなどができたら採用して欲しい。

▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございました。当店では普通便を除いた発送方法については商品の発送状況をお調べすることができるメールをお送りしております。今後もっと早く発送状況を調べることができるシステムができましたら、採用させていただきます。どうぞ今後ともエアードラッグをよろしくお願いします。


◆お客様より

ゼニカルを注文しましたが、すごい効果があり大満足です。

▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございました。ゼニカルですが、効果が出ているようでよかったです。またの何かございましたら、いつでもご連絡を頂ければ結構でございますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。


◆お客様より

今までに利用していたお店に比べると若干価格が高かったが(とは言っても500円くらいですが)、ただ質問に対しての回答は親切にしてくれるし、注文した商品も荷崩れなどもなく安心できた。サービス内容から判断して十分に満足できるので、次も利用しようと思う。

▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございました。当店のサービスにご満足頂きまして有難うございます。今後、更なるサービスの充実やまた価格につきましても随時発送元と交渉を行っておりますので、また仕入れ価格を落とすことができれば、すぐに価格に反映させていただきます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。


◆お客様より

こちらのわがままをいろいろと聞いてくださり、有難うございました。また利用するのでよろしくお願いしますね。

▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございました。可能な限りお客様のご要望に沿えるように努力いたしますので、また何かございましたらいつでもご連絡を頂ければ結構でございます。どうぞよろしくお願いいたします。


◆お客様より

シアリスとレビトラの注文をしましたが、両方とも無事に到着して効果も実感しております。シアリスは速達便だからか3日ほど届き、あまりに届くのが早いのでびっくりしてしまいました。またなくなりましたら、注文させていただきます。

▼当店より
この度はエアードラッグのご利用有難うございました。シアリス及びレビトラとも効果を実感していただいているとのことでよかったです。シアリスにつきましては当店ではEMS便と呼ばれる速達便を標準にてお送りしておりますので、通常3〜5日程度でお届けしております。レビトラにつきましては書留便にてお送りしておりまして、こちらは通常1週間程度でお送りしております。またのご注文お待ちしております。








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