当店は代金だけを頂き、商品をお送りしないようなことは決してございませんので、どうぞご安心ください。

口座番号についてはご注文後の自動返信メールにてお知らせしております。

●ホームページよりご希望の商品をご注文ください

●商品ご注文後に自動返信メールにて注文内容確認や振込先の口座番号をお知らせいたします。（通常は２〜３分以内で届きます）

（尚、10分経過してもメールが届かない場合はご一報頂ければ幸いでございます。当店より手動にて自動返信メールと同じ内容のメールをお送りさせていただきます）

●お客様にて当店指定の銀行口座もしくは郵便口座に商品代金のお振込をお願いいたします。（お振込み手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします）

当店指定の金融機関は以下のものとなっております。

・銀行：新生銀行

　　　　 三井住友銀行

　　　　 ゆうちょ銀行

▲新生銀行及び三井住友銀行、ゆうちょ銀行は全国全ての銀行からご入金が可能です。

・郵便局（お近くの郵便局などがご利用いただけます）

尚、個人輸入代行の性質上、請求書や領収書の発行は行っておりませんので、ご了承の程お願いいたします。

●基本的に在庫は多数ございますので、即日発送が可能となっております。（尚、一部アメリカサプリメントにてお取り寄せのものがあり、こちらのつきましてはお届けまで２週間程度かかる場合がございます。お届けまでの期間の詳細につきましては各商品の詳細に記載をしておりますので、そちらをご参考に頂けますようお願いいたします。）

●商品の発送手配後、当店よりご入金を確認した旨のメールをお送りさせていただいております。

尚、当店では少しでも早くお届けができるようにご入金確認後に商品の発送手配を優先して行っております。この関係でご入金確認メールが夜間になる場合がございますので、ご了承の程お願いいたします。

●以下の発送方法は貨物番号が判明次第、発送状況をお調べいただけますメールをお送りしております。
＊カッコ内()はご入金を頂いてからお届けまでのおおよその目安日となっております。

・EMS便（3〜5日程度）

・書留便（5〜7日程度）

・メールプラス便（7〜10日程度）

・ペリカン便（7〜14日程度）

●貨物番号がないもの（発送完了のメールのみとなっております）

・普通便やGPM便（7〜14日程度）

尚、貨物事情や航空事情により若干前後する場合がございますので、予めご了承の程お願いいたします。特に年末年始や連休後は貨物が混みあう傾向があり、その影響で通常よりお届けが遅れる可能性がございますので、ご了承の程お願いいたします。

▼3週間経過しても商品が届かない場合
・当店にて荷物追跡などを行いお調べいたしますので、まずは当店までご連絡を頂けます様お願い申し上げます。

万が一、商品に郵送事故などがあり、商品が届かない場合などは全ての商品にて商品保障制度がございます。この制度にて商品の再発送を行わせて頂き、必ずお客様のお手元にお届けできるようにいたします。

ご指定のご住所に商品到着。（商品によっては関税がかかる場合がございますが、関税はかからない時がほとんどです）

●関税がかかる場合・・・関税の代金はほぼ1000円以下となります。尚、関税のお支払いは商品到着時の配達員にお支払い頂けますようお願いいたします。
（現在、関税がかかるのはレビトラ30錠でそれ以外は関税はかかりません）

●商品の欠品や破損がある場合・・・当店まで至急ご連絡を頂けますようお願いいたします。良品とお取替えをさせていただきます。

＊商品は必ず当店が責任を持ってお届けをさせていただきます。

この度はエアードラッグのホームページをご覧いただきまして有難うございます。よく料金の支払いを後払いや商品と引き換えにして欲しいという声をお聞きいたします。

できれば、当店といたしましても特に初めてのお客様にとってはご不安な部分もあるかと思いますので、これらを採用したいなのですがあくまでも当店ではお客様に代わって個人輸入代行の事務手続きを代行するといった形となっており、ご注文を頂いた商品を海外の発送業者からお客様の元に発送してもらうにはどうしても先に商品代金の支払いが必要となってしまいます。

その為に商品代金の前払いをお願いしておりますので、どうかご了承の程お願いいたします。尚、エアードラッグは個人輸入代行を長年行っており、よく初めての方がご利用される際に心配される商品代金だけをもらって商品は送らないということは決してございません。

もし、仮にそのようなことを当店が行っておりましたら、この競争の激しい輸入代行業界では既に潰れております。現在、実質的な運営はタイにて行っておりますが、日本にも経理担当がおりますのでどうかご安心してこのエアードラッグをご利用頂ければと思っております。

エアードラッグでは常にお客様の満足いくサービス及び商品の提供を心がけておりますので、どうか当店を信用していただきましてご利用頂ければ幸いでございます。